Es kommt manchmal vor, dass bei einem HP Notebook die zwei Tasten(„FN“ – Taste) zum Einstellen der Bildschirmhelligkeit unter Windows 7 nicht funktioniert. Alle anderen Funktionstasten funktionieren ohne Probleme.
Wenn man die Helligkeit ändern möchte, kann man sich damit helfen, dass man unter Windows 7 die Energieoptionen aufruft. Dort findet man einen Schieberegler für die Helligkeit. Man ruft folgende Menüs auf:
Systemsteuerung -> Hardware und Sound -> Energieoptionen
Am unteren Bildschirmrand befindet sich ein Schieberegler für die Bildschirmhelligkeit.
Wenn das nicht geht, gibt es derzeit zwei weitere Möglichkeiten den Fehler zu beheben:
1. BIOS Update
Man besorgt sich das neueste Update für das entsprechende Notebook von der HP Support Seite und spielt es ein. Da es sich um eine selbst startende Anwendung handelt, ist das Vorgehen relativ einfach. Man ruft das Programm auf und folgt den Hinweisen. Wenn dieses Vorgehen keine Änderung gebracht hat, hat mein eine weitere Möglichkeit.
2. HP Quicklaunch Button fehlerhaft
Ich habe herausgefunden, dass dieses Problem auch durch eine falsch installierte oder fehlerhafte Version der „HP Quicklaunch Buttons“ in der Version 1.5 der WDF (Windows Driver Foundation) liegen kann. Der einfachste Weg ist diese Version einfach neu zu installieren, nach einer Deinstallation. Wenn das so nicht geht bitte bei Punkt 2.1 nachschauen.
2.1 HP Quicklaunch Button Treiber entfernen
2.1.1 Hinweis
Diese Anleitung wurde mit Windows 7 Profession x64 auf einem HP 6800 getestet. Ich kann nicht ausschließen, dass diese Anleitung mit den oben genannten Modellen oder mit anderen Betriebssystem Versionen auch funktioniert. Ich empfehle aber auf jeden Fall vorher eine komplette Sicherung des Systems vorzunehmen, bevor man diese Schritte durchführt.
2.1.2 Software deinstallieren
Falls die „HP Quicklaunch Buttons“ installiert sind, diese bitte erst über die Systemsteuerung deinstallieren.
2.1.3 Dateien sichern
Aus dem Ordner “Windows\System32\drivers” die Dateien Wdf01000.sys und WdfLdr.sys kopieren und auf dem Desktop ablegen. Beim Entfernen dieser Dateien, kann es sein, dass die angesteckten USB Geräte (Maus und Tastatur) nicht mehr reagieren.
2.1.4 Dateien löschen
Jetzt entfernt man die o.g. Dateien. Hierzu muss man allerdings für jede der Dateien die Besitzrechte übernehmen. Bitte per Rechtsklick auf die Datei -> Eigenschaften -> Register Sicherheit -> und im unteren Teil des Fensters den Button Erweitert anklicken. Nun in das Register Besitzer wechseln, unten auf Bearbeiten und dann den Benutzer, mit dem ihr angemeldet seid auswählen. Übernehmen klicken, mit OK bestätigen.
Wenn man noch im Eigenschaftsfenster ist, den Reiter „Sicherheit“ und danach den Button Bearbeiten anklicken. Den angemeldeten User markieren, und das Recht Vollzugriff zulassen aktivieren. Mit dem Übernehmen werden die Rechte gesetzt. Diesen Vorgang wiederholt man für die zweite Datei. Danach lassen sich beide Dateien entfernen.
2.1.5 Neustart:
Jetzt bitte den Rechner neustarten. Windows startet nicht sofort, sondern ruft zuerst die Systemreperatur auf. Nach kurzer Wartezeit startet dann Windows neu, und vor der Anmeldung werden noch die Registry-Einträge aktualisiert.
2.1.6 Software installieren
Nun von der HP Seite die aktuellste Version der HP Quick Launch Buttons herunterladen und installieren. Nach dem Setup wird ein Neustart verlangt und danach funktionieren die FN Tasten für die Helligkeit auch wieder. Eventuell muss man nach der Anmeldung noch etwas warten, bis das „Quicklaunch Buttons Symbol“ in der Taskleiste erscheint.